Kennisbank

Als er een storing optreedt bij uw cv-ketel, komt dat altijd op een ongelegen moment. Gelukkig kunt u in sommige gevallen zelf de storing verhelpen, bijvoorbeeld door uw verwarming te ontluchten of uw cv-ketel bij te vullen. Ook kan het soms helpen om de cv-ketel te resetten. Als de storing nog steeds niet is opgelost, kunt u contact opnemen met onze klantenservice. Een van onze ervaren monteurs zal dan snel bij u langs komen om de storing te verhelpen!

Om storingen aan uw cv-ketel te voorkomen, is het essentieel om regelmatig onderhoud uit te voeren. Het belang van onderhoud aan uw cv-ketel mag niet onderschat worden. Een cv-ketel zonder regelmatig onderhoud heeft meer risico op storingen. Bovendien draagt een goede onderhoudsbeurt bij aan een langere levensduur van de cv-ketel en het zorgt ervoor dat de cv-ketel energiezuiniger werkt.

Soms kan het herstarten van de cv-ketel de storing verhelpen en ervoor zorgen dat de ketel weer normaal functioneert.

Het resetten van een cv-ketel is gelukkig vrij eenvoudig. Volg deze stappen om de cv-ketel te resetten:
– Zoek de resetknop op de cv-ketel. Deze bevindt zich meestal aan de voorkant van de ketel, in de buurt van het bedieningspaneel. Bij een Intergas cv-ketel komt het wel eens voor dat de knop zich bevindt onder een klepje. U kunt de knop herkennen aan een R of een sterretje. In sommige gevallen staat er “Reset” bij.
– Druk de reset knop stevig in en houd deze ingedrukt.
– Terwijl u de knop ingedrukt houdt, wacht u ongeveer 10 seconden.
– Laat vervolgens de reset knop los.
– De cv-ketel zal nu herstarten en zal mogelijk enkele minuten nodig hebben om volledig op start te komen.
– Slaat het toestel weer aan? Dan is de storing verholpen.

– Ziet u nog steeds een storingscode verschijnen op de display? Neem dan contact op met onze klantenservice. Een van onze ervaren monteurs zal dan snel bij u langs komen om de storing te verhelpen.

In enkele gevallen heeft de cv-ketel geen resetknop. In dit geval kunt u tijdelijk de stroomtoevoer onderbreken. Dit kunt u doen door de stekker van het toestel uit het stopcontact te halen en deze na minimaal 30 seconden weer terug te plaatsen. Slaat het toestel weer aan? Dan is de storing verholpen. Ziet u nog steeds een storingscode verschijnen op de display? Neem dan contact op met onze klantenservice. Een van onze ervaren monteurs zal dan snel bij u langs komen om de storing te verhelpen.

Wanneer u water hoort borrelen in uw radiatoren of uw radiatoren niet goed warm worden kan het nodig zijn om uw verwarming te ontluchten. Voor het ontluchten van uw cv-ketel heeft u het volgende nodig:

– Een ontluchtingssleuteltje (een ontluchtingssleuteltje is bij iedere bouwmarkt te koop en is universeel)
– Een doek om het eventueel lekkend water op te kunnen vangen
Hieronder leest u hoe u uw radiatoren kunt ontluchten:
– Allereerst zet u de temperatuur op uw kamerthermostaat naar 10 graden en wacht u ongeveer 15 min totdat de ketel is afgekoeld.
– Hierna zet u alle radiatoren in het huis volledig open. U begint bij de radiatoren op de benedenverdieping. U kunt de radiator uit zetten en met het ontluchtingssleuteltje de ontluchter open draaien. Hierbij komt er water vrij dus hiervoor kunt u het doekje gebruiken om de druppels op te vangen. Zodra dit is gebeurd kunt u de ontluchter weer dicht draaien en kunt u de radiatorknop weer open draaien. Dit doet u vervolgens ook bij de andere radiatoren in huis.
– Controleer hierna de druk van de cv-ketel. Deze moet tussen de 1,5 en 2,0 bar zijn. Is de waterdruk van de ketel lager? Dan moet u de cv-ketel bijvullen.

– Tot slot zet u de kamerthermostaat weer op de gewenste temperatuur

Heeft het ontluchten niet geholpen? Neem dan contact op met onze klantenservice. Een van onze ervaren monteurs zal dan snel bij u langs komen om de storing te verhelpen.

Soms kan het bijvullen van de cv-ketel de storing verhelpen en ervoor zorgen dat de ketel weer normaal functioneert. De waterdruk in uw ketel hoort tussen de 1,5 en 2,0 bar te zijn, dit kunt u aflezen van de display. Is dit niet het geval moet de ketel bijgevuld worden. Het bijvullen van de ketel is vrij eenvoudig en goed zelf te doen. Voor het bijvullen van uw cv-ketel heeft u het volgende nodig:
– Een emmer
– Een handdoek

– Een vulslang
– Eventueel een waterpomptang

Hieronder leest u hoe u uw cv-ketel kunt bijvullen:
– Allereerst zet u de temperatuur op uw kamerthermostaat op de laagste stand en wacht u 15 ongeveer 15 min totdat de ketel is afgekoeld.
– Hierna sluit u de vulslang aan op de waterkraan. Vul de slang langzaam met water zodat het lucht uit te slang kan ontsnappen en het niet in de installatie terecht komt. Zet vervolgens de waterkraan weer dicht.
– Dan kunt u de vulslang gaan aansluiten op de cv-installatie. In sommige gevallen bevindt de vulkraan zich op een radiator in de keuken of badkamer.
– Hierna checkt u of de koppelingen goed zitten door de waterkaan eventjes open te draaien.
– Vervolgens draait u ook de vulkraan open.
– U ziet op de display van de cv-ketel de waterdruk omhoog gaan. Zodra de meter op 2,0 bar staat is het voldoende.
– U kunt beide kranen dichtdraaien en vervolgens de slang afkoppelen.
– Tot slot kunt u de kamerthermostaat weer op de gewenste temperatuur zetten.

Heeft het bijvullen niet geholpen? Neem dan contact op met onze klantenservice. Een van onze ervaren monteurs zal dan snel bij u langs komen om de storing te verhelpen.

Wij zouden het fijn vinden als u ruim een maand van te voren uw verhuizing telefonisch of per e-mail aan ons door zou willen geven. Zo ontstaan er geen misverstanden en hebben wij voldoende tijd om de adres wijzigingen door te voeren.

Heeft u vragen over uw factuur? Neem dan telefonisch contact op met onze klantenservice.

Storing aan uw installatie treedt meestal op wanneer u het toestel het hardst nodig heeft; midden in een koude of warme periode. Onze servicemonteurs staan dan uiteraard voor u klaar, maar storingen komen altijd op het verkeerde moment. In veel gevallen blijkt dat de storing met goed preventief onderhoud voorkomen had kunnen worden.

Maar wist u ook dat het energieverbruik van een slecht onderhouden apparaat beduidend hoger wordt? Door het regelmatig laten onderhouden van de apparatuur bespaart u dus energie én houdt u rekening met het milieu.

Wist u dat jaarlijks onderhoud aan sommige installaties verplicht is? Kijk voor meer informatie op www.stek.nl of www.scios.nl

Bij Paans bent u voor service en onderhoud van uw (duurzame) technische installaties aan het juiste adres. Wij hebben tientallen getrainde en opgeleide servicemonteurs die de juiste kennis hebben om u te ontzorgen. Bij ons kunt u voor elke installatie terecht: cv-ketel, warmtepomp, airco, ventilatie en zonneboiler.

Ook als u geen klant bent van Paans kunt u een onderhoudscontract afsluiten. Naast een snelle service en storingsdienst wordt met een onderhoudscontract uw installatie periodiek schoongemaakt en grondig nagekeken.

Lees hier onze contractvoorwaarden.

Binnen Paans heeft u de mogelijkheid om een (all-in) onderhoudscontract af te sluiten voor een periode van 24 maanden.

Installaties waarvoor u een all-in onderhoudscontract wilt afsluiten, worden alleen storingsvrij opgenomen. Mocht blijken, na het eerste onderhoud, dat er bijkomende kosten aan zitten, zullen deze apart worden gefactureerd.

Lees hier onze contractvoorwaarden.

Een Paans monteur kunt herkennen aan de volgende kenmerken:
– Onze welbekende lichtblauwe/donkerblauwe bussen.
– Onze monteurs lopen rond in onze bedrijfskleding
– Onze monteurs kunnen zich altijd legitimeren.
– Onze monteurs zullen u nooit vragen om contante- of pinbetalingen
Bij twijfel kunt u altijd telefonisch contact opnemen met onze klantenservice.

De levensduur van een cv-ketel kan variëren, maar over het algemeen gaat een goed onderhouden cv-ketel ongeveer 15 tot 20 jaar mee. Dit kan echter afhangen van verschillende factoren, zoals het merk en model van de ketel, de kwaliteit van de installatie, het gebruik en de mate van onderhoud. Regelmatig onderhoud en tijdige vervanging van onderdelen kunnen de levensduur van uw cv-ketel verlengen. Het is ook belangrijk om te onthouden dat oudere cv-ketels mogelijk minder energie-efficiënt zijn dan nieuwe modellen, dus het kan de moeite waard zijn om na verloop van tijd te overwegen om te upgraden naar een energiezuinigere ketel.

Een hybride warmtepomp is een verwarmingssysteem dat de voordelen van zowel een traditionele cv-ketel als een warmtepomp combineert. Het systeem bestaat uit een lucht-water warmtepomp die samenwerkt met een bestaande cv-ketel. De hybride warmtepomp haalt warmte uit de buitenlucht en gebruikt deze om uw woning te verwarmen. Bij lagere buitentemperaturen kan de cv-ketel bijspringen om de gewenste temperatuur te handhaven. Hierdoor kan de warmtepomp efficiënter werken en kan er bespaard worden op energiekosten. De hybride warmtepomp is geschikt voor bestaande woningen die al een cv-ketel hebben en biedt een relatief eenvoudige manier om de energie-efficiëntie van uw verwarmingssysteem te verbeteren. Het kan een tussenstap zijn voor huiseigenaren die interesse hebben in het verduurzamen van hun woning, maar nog niet volledig willen overstappen naar een volledig elektrisch verwarmingssysteem zoals een all-electric warmtepomp.

Met een warmtepomp kunt u besparen op uw gasverbruik, wat geweldig is voor het milieu en uw portemonnee! Een hybride warmtepomp kan uw gasverbruik tot wel 70% verminderen, terwijl een all-electric warmtepomp zelfs 100% kan besparen. Een bijkomend voordeel van een all-electric warmtepomp is dat u geen gasaansluiting meer nodig heeft, waardoor u ook geen vaste kosten meer heeft voor het gasnetwerk. Dit kan extra besparingen opleveren. Hoewel uw gasrekening dus omlaag zal gaan, is het belangrijk om te vermelden dat een warmtepomp wel extra elektriciteit verbruikt. Hierdoor zou uw elektriciteitsrekening kunnen stijgen. Maar maakt u zich geen zorgen! Als u zonnepanelen heeft, kunt u zelf elektriciteit opwekken en mogelijk de extra elektriciteitskosten compenseren. Zo kunt u niet alleen genieten van een duurzamere verwarming, maar ook van de voordelen van groene energie.

Een warmtepomp bestaat meestal uit een binnenunit en een buitenunit, die samenwerken om uw huis efficiënt te verwarmen. De binnenunit wordt meestal op dezelfde plek geïnstalleerd als waar uw cv-ketel zich bevindt. Dit maakt het gemakkelijk om de warmtepomp te integreren in uw bestaande verwarmingssysteem. Wat betreft de buitenunit van de warmtepomp, zijn er verschillende installatiemogelijkheden. Het kan worden bevestigd aan de gevel met behulp van een wandbeugel. Als alternatief kan het ook worden geplaatst op een aanbouw, plat dak of garagedak. Dit biedt flexibiliteit bij het bepalen van de beste locatie voor uw buitenunit, afhankelijk van de beschikbare ruimte en esthetische overwegingen.

– Energiebesparing. U kunt tot wel 70% op uw gasgebruik besparen in vergelijking met alleen een cv-ketel.
– Mileuvriendelijk. Door minder gas te verbruiken, draagt u bij aan het verminderen van de CO2-uitstoot. Een hybride warmtepomp maakt gebruik van duurzame energiebronnen, zoals de buitenlucht of de bodem, om uw huis te verwarmen.
– Flexibiliteit. Een hybride warmtepomp is ontworpen om naadloos samen te werken met uw bestaande verwarmingssysteem. Dit betekent dat u kunt genieten van de voordelen van een warmtepomp zonder grote aanpassingen aan uw woning te hoeven doen. Bovendien kan de cv-ketel bijspringen op momenten dat extra verwarming nodig is, zoals bij zeer koude temperaturen.
– Comfort. Een hybride warmtepomp zorgt voor een gelijkmatige en constante verwarming van uw huis. U hoeft zich geen zorgen te maken over koude plekken of temperatuurschommelingen.
– Subsidies en financiële voordelen. Met de ISDE kunt u een subsidie aanvragen voor de aanschaf van een warmtepomp. De hoogte van de subsidie hangt af van het type warmtepomp en de prestaties ervan. Hoe duurzamer en efficiënter de warmtepomp, hoe hoger de subsidie kan zijn. Daarnaast zijn er aanvullende subsidies beschikbaar als u bijvoorbeeld ook zonneboilers installeert. Het is belangrijk op te merken dat de subsidiebedragen en -voorwaarden kunnen veranderen.

Vindt u hier niet het antwoord bij dat u zoekt? Neem dan contact op met ons.